Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat rs5 menetapkan hak serta tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaMerangkumi semua perkhidmatan rs5
rs5 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Sebarang Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat rs5, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan rs5 melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan rs5.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun rs5 anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim…
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Semak Cara rs5 Menguruskan Akaun Anda

rs5 mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

rs5 menyimpan data peribadi anda menggunakan enkripsi SSL. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam terma dan syarat.

Penggunaan Kuki

Laman web rs5 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memantau prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun rs5 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami menggalakkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

rs5 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, sebelum penghapusan data dilakukan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta rs5 mengemas kini atau memadam data peribadi anda. Hantar permohonan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya mengikut terma yang berkuat kuasa.

Pegawai Pematuhan Terma

rs5 melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan terma dan syarat dikuat kuasakan secara konsisten. Hubungi pasukan kami jika anda mendapati sebarang ketidakpatuhan yang memerlukan perhatian.

Soalan Anda Mengenai Terma rs5 Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat rs5. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan lebih lanjut melalui saluran yang tersedia.

Dengan mendaftar dan menggunakan akaun rs5 anda, anda secara automatik bersetuju dengan semua terma dan syarat yang berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda membaca dokumen penuh sebelum meneruskan penggunaan.

rs5 akan memaklumkan perubahan terma melalui notis dalam akaun atau e-mel. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu oleh anda.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat rs5 serta polisi pembayaran yang ditetapkan, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya.

Terma dan syarat terkini rs5 boleh didapati secara langsung di laman web kami pada bila-bila masa. Anda juga boleh memohon salinan bertulis melalui e-mel sokongan kami untuk simpanan rekod peribadi anda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma kami, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform rs5 dan menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan untuk memulakan proses penutupan akaun.

rs5 menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan peruntukan undang-undang yang terpakai di Malaysia pada masa itu.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat rs5, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak pertikaian anda dan memberikan jawapan dalam masa yang ditetapkan.